Integritetspolicy
Denna policy beskriver hur iWild Casino samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter. Vi strävar efter full transparens kring vilken information som hanteras och vilka rättigheter du har som användare.
Vilka uppgifter som samlas in
Vid registrering samlar iWild Casino in grundläggande identitetsuppgifter såsom namn, e-postadress, födelsedatum och bostadsadress. Dessa uppgifter krävs för att verifiera din identitet och uppfylla lagstadgade krav mot penningtvätt.
Under din användning av plattformen registreras transaktionshistorik, spelaktivitet, inloggningsdata och teknisk information om din enhet och webbläsare. Denna information behövs för att driva tjänsten, förebygga bedrägerier och förbättra användarupplevelsen.
Om du kontaktar vår kundtjänst sparas kommunikationsloggar inklusive meddelanden via chatt och e-post för att kunna hantera ditt ärende effektivt och säkerställa kvaliteten på vår support.
Hur uppgifterna används
Personuppgifter används i första hand för kontohantering, identitetsverifiering, betalningsprocesser och för att uppfylla regulatoriska skyldigheter gentemot Curaçao Gaming Control Board under licens OGL/2024/758/0228.
Aggregerad och anonymiserad statistik kan användas för att analysera användningsmönster och förbättra våra produkter. Dessa data kan inte kopplas tillbaka till enskilda individer.
Marknadsföringsmeddelanden skickas enbart till spelare som aktivt samtyckt till detta. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrev och kampanjutskick via dina kontoinställningar eller genom att klicka på avregistreringslänken i ett mottaget meddelande.
Datasäkerhet och lagring
iWild Casino tillämpar branschstandard kryptering och säkerhetsprotokoll för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation. Våra system övervakas kontinuerligt av kvalificerad säkerhetspersonal.
Personuppgifter lagras under den tid som krävs enligt tillämpliga lagar, licensvillkor och för att fullgöra avtalsförpliktelser. När lagringsperioden löper ut raderas eller anonymiseras uppgifterna på ett säkert sätt.
Dina rättigheter som registrerad
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter som iWild Casino behandlar om dig. Vi tillhandahåller denna information kostnadsfritt inom rimlig tid efter att din identitet har verifierats.
Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter eller radering av uppgifter som inte längre är nödvändiga, i den mån detta är förenligt med våra lagstadgade skyldigheter att bevara viss information.
För att utöva dina rättigheter eller ställa frågor om vår databehandling, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud via de kontaktuppgifter som anges nedan.
Cookies och spårningsteknik
Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att säkerställa funktionalitet, analysera trafik och anpassa innehåll. Nödvändiga cookies krävs för att tjänsten ska fungera korrekt och kan inte inaktiveras.
Analys- och marknadsföringscookies placeras enbart med ditt samtycke. Du kan hantera dina cookiepreferenser via vår cookiebanner eller genom inställningarna i din webbläsare.
Kontakt
Dataskyddsförfrågningar: privacy@iwildclub.com
Kundtjänst via livechatt tillgänglig dygnet runt i ditt iWild Casino-konto
Denna integritetspolicy utgör en sammanfattning av vår databehandling. Den slutgiltiga juridiska ställningen avgörs av tillämplig lagstiftning, licensvillkor utfärdade av Curaçao Gaming Control Board och operatörens fullständiga dokumentation.